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韩国新华网
11月18日（周一）， 韩亚航空在位于江西区五钊洞的韩亚城举行了“韩亚航空新一代旅客服务系统启用仪式”。出席此次仪式的有韩亚航空社长尹永斗在内的领导及相关人员。目前，韩亚航空运营83架飞机，2014年又引进了A380并增加了新器材。随着事业规模的扩大，历经两年的开发和200多名的人员投入，韩亚航空引进了Amadeus公司的Altea Customer Management Solution，作为新一代的旅客服务系统。
新一代旅客服务系统的启用将给旅客带来如下便利之处：
1.使用Altea系统的航空公司之间可实时确认座位状态，因此能更便捷迅速的提供多区域之间的机票预订。2.流程的改善让机票的退换和补发业务处理更为迅速。
3.随着保存并管理乘客行程及选择信息的数据库的扩大，对乘客的个性化服务也将加强。
