北京时间12月20日下午消息 据《华尔街日报》报道,中国互联网零售商的下一个目标已不仅是本土市场,而是美国及全球其他国家。
京东公司表示,尽管几乎没有广告推广,但在过去一年其英文版网站已创造了上千万元的销售业绩。而阿里巴巴集团于2010年推出的全球速卖通(AliExpress)作为海外平台,在新兴市场上增长迅速,仅俄罗斯便有70万注册用户。
中国企业开发海外市场的部分原因是国内竞争过于激烈。京东负责出口业务的刘思军表示:“在中国,价格是最重要的因素,顾客的忠诚度很低。而在国外,服务则更为重要。”
京东在境外市场的毛利率达40%到50%,远高于国内电子商务公司15%到20%的水平。然而,中国电商仍然没有对亚马逊等美国互联网零售业巨头带来太大的威胁。不过,中国的互联网零售商可以在细分领域为消费者提供服务。例如,兰亭集势最初以婚纱产品起家,之后扩大了产品线,囊括了各类产品。京东表示,汉语书籍在国外卖得很好,而豆浆机等海外难觅的产品销售情况也不错。
根据贝恩咨询公司的统计,以销售额计算,今年中国已成为全球最大的电子商务市场。而根据艾瑞咨询的数据,今年第三季度中国电子商务市场同比增长42%。comScore公司的数据显示第三季度美国电子零售市场增幅为13%。
当中国企业开拓海外市场时,香港及澳门往往是第一站。本月,唯品会将在香港和澳门推出购物平台。前摩根士丹利亚洲互联网和媒体研究主管表示:“中国电子商务网站为境外的客户提供了物有所值的服务。”
如果中国的在线零售商想成为亚马逊或者eBay那样的全球性公司,就需要在境外建立自己的仓储中心,以便更有效地处理订单。目前,无论是京东还是全球速卖通,都没有自己的海外运输或仓储中心,而是选择借用合作伙伴的资源。
红杉资本董事总经理、唯品会董事刘星表示,一年前唯品会还没有谈及海外扩张的话题,而如今公司正在考虑走出去的方案。他指出:“电子商务是一个全球性的业务,很多中国电商都有走向世界的雄心。”