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韩国新华网
目前时值“单身经济(solo economy)”时代。随着迅速增加的单身族和一人家庭作为新兴消费市场出现,瞄准他们的商品和服务正在相继涌现。虽然单身也意味着自由和余裕,但同时也是孤独与不安的象征。单身营销的方向主要放在了为单身族消除孤独与不安、提供便利与自由上。
单身市场的基础——一人家庭呈现陡增趋势,随之的消费支出也显著增加。一人家庭在所有家庭中所占的比重从2000年的15.5%增加至去年的25.3%,预计到2035年将达到34%。产业研究院预测一人家庭消费支出规模将从2010年的60万亿韩元增加到2020年的120万亿韩元,2030年达到194万亿韩元,超过四人家庭支出(178万亿韩元)。
12月20日下午7点,在首尔钟路区明伦洞的土耳其料理专营店伊斯坦布尔。四名未曾谋面,年龄·姓名也都未知的公司职员同席而聚,他们分别是金民哲(音,29岁)、金海茵(音,28岁)、朴善姬(音,35岁)和朴银美(音,33岁)。他们是通过聚餐社交网站“家庭饭友”结识的。他们的氛围融洽愉快,让人难以相信他们是初次见面。两小时间他们边吃边聊着各自的爱好、宠物故事等。朴银美说:“因为不想一个人吃饭就来了”,“对于像我一样的单身族来说,这也是交友的好机会。”
一个人吃饭对单身族来说是最痛苦的时刻。吃饭不仅仅是单纯的饮食摄取,也是交流、沟通的机会。最近聚敛人气的聚餐会是针对缓解孤独的一种治疗服务。像“家庭饭友”(www.zipbob.net)这样的网站就是具有代表性的。这家公司的朴仁(音,28岁)代表的父母都居住在国外,因不喜欢一个人吃饭,所以在Facebook上发“一起吃饭吧”的文章。网友回应热烈,后来他辞去了工作,自去年起开始发展该项事业。截至11月21日,在该网站成立了1600多个聚乐会,仅会员就多达一万多名。想要聚餐的会员只要定下地区或话题发表文章,公司就会帮助联系餐厅。与各地区的美食餐饮店签订合同,从中收取手续费。目前朴代表还在策划由需要宣传的企业主办的吃饭聚乐会。
帮助单身族交往的应用软件也都出来了不断出现。代表性的有“i-um”,这是一款向单身男女收取一定的费用帮助介绍异性朋友的软件。经理金胜熙(音)说:“自去年10月会员突破50万名之后,仅隔一年的时间今年11月超过了100万”,“一起看电影、‘双人旅行’等离线活动也在筹备中。”在韩国国内,类似于“i-um”的服务商达300多个。
单身族的另一个问题是安全问题。国内民间三家大型保安公司针对单身族的安全需求推出了服务。S1和KT Telecop将从11月起与警察厅联手为单身女性提供安全服务。以低收入女性住户为对象,使用费为每月9900韩元。此前,KT Telecop于今年年初面向1~2人住户推出了1万韩元保安服务“Home Guard”。ADT Caps正在与首尔市共同为单身女性提供“家庭防范”服务(每月9900韩元)。在进出门和家中安装的传感器若探知到外部人侵入,会立即联系中央控制中心,出动保安人员。
单身经济还给租赁服务市场带来影响。从租赁业界了解到,2008年1万3000亿韩元的生活用品租赁市场于2012年增加到1万8000亿韩元,四年间增加了40%左右。韩国出租协会会长全成真(音)说:“过去以饮水机为主的租赁服务目前有向咖啡机、手提电脑等家用电器或野营、休闲用品扩大的趋势”,“因为以单身家庭为中心,不必非买不可,而是根据需要借用的认识在扩大。”